Preguntas frecuentes
Si tienes alguna pregunta o comentario, ¡estamos aquí para ayudarte!

Preguntas frecuentes
¿Dónde te encuentras?
Estamos ubicados en Orlando, Florida.
¿Tiene una ubicación de tienda física?
No, no tenemos tienda física. Lecker Bakery opera como una pastelería en línea, lo que nos permite entregar nuestras delicias hechas a mano directamente en la puerta de su casa.
¿A dónde hacen envíos?
Realizamos envíos a todo Estados Unidos, incluido Puerto Rico.
¿Qué productos ofrecen?
Ofrecemos galletas al estilo New York, brownies, cupcakes y pasteles, todos hechos a mano con ingredientes de alta calidad.
¿Ofrecen productos veganos o sin gluten?
Actualmente, no tenemos opciones veganas o sin gluten en nuestro menú.
¿Sus productos son hechos a mano?
Sí, todos nuestros productos son 100% artesanales. Nos enorgullecemos de elaborar cada artículo con amor para garantizar el mejor sabor y experiencia posibles.
¿Cómo hago un pedido?
Puedes realizar tu pedido semanal a través de nuestra web. Los pedidos deben realizarse antes del jueves a medianoche.
¿Cuándo se envían los pedidos?
Todos los pedidos se envían los lunes.
¿Cuándo puedo recoger mi pedido?
Los pedidos están listos para recoger los sábados. De 12:00pm a 4:00pm.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación. Sin embargo, para garantizar que nuestros clientes reciban productos frescos, todos nuestros envíos se realizan a través del correo prioritario de USPS, lo que generalmente demora entre 1 y 3 días hábiles.
¿Puedo realizar un pedido personalizado?
Sí, aceptamos pedidos personalizados solo para recogida. Comuníquese con nosotros con sus necesidades específicas y haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Afterpay y más.
¿Ofrecen opciones de entrega local?
No, solo ofrecemos la opción de recoger tu pedido localmente en Orlando, Florida, los sábados.
¿Tiene una política de devolución?
Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, no aceptamos devoluciones. Sin embargo, si hay algún problema con su pedido, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para resolverlo.
¿Cómo puedo contactarte?
Puede contactar con nosotros a través del formulario de contacto de nuestro sitio web o enviándonos un correo electrónico a info@leckerbakery.com.